Lo que prometía ser el evento familiar de la temporada ha llegado a su fin de forma abrupta. La empresa organizadora de Snowland Panamá anunció la cancelación definitiva del evento, poco después de que la Acodeco realizara una inspección de oficio motivada por una ola de denuncias ciudadanas.
Intervención de Acodeco y respuesta de la empresa
La Autoridad de Protección al Consumidor (Acodeco) se presentó en el lugar para verificar la veracidad de la publicidad y la calidad de la experiencia ofrecida, asegurando que los consumidores recibieran lo que habían pagado. Ante la presión de las autoridades y el descontento en redes sociales, la empresa emitió un comunicado oficial:
- Seguridad y Cumplimiento: Los organizadores afirmaron que la cancelación busca «priorizar la seguridad y el cumplimiento de lo prometido», admitiendo tácitamente que la experiencia no estaba a la altura de las expectativas.
- Inversiones Realizadas: La empresa destacó que se realizaron gastos significativos en infraestructura, incluyendo una rampa de esquí, cuarto de frío y una pista de patinaje sobre hielo, alegando que cuentan con el respaldo documental para probarlo.
¿Qué pasará con el dinero de las entradas?
Aunque la empresa defendió la realidad de sus inversiones, la preocupación principal de los consumidores ahora se centra en la devolución del dinero. La Acodeco se mantiene vigilante para asegurar que el proceso de reembolso se realice de manera transparente y eficiente.
IMPACTO PANAMÁ