El Consejo de Gabinete de Panamá ha formalizado un contrato tecnológico crucial para garantizar la operatividad continua del Sistema Penal Acusatorio (SPA) en todo el territorio nacional. La Resolución N.° 125-25, aprobada recientemente, autoriza a la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) a celebrar un contrato con la empresa Inversiones Tecnológicas de América, S.A. por un monto de B/.3,904,740.30.
Este contrato abarca una serie de servicios esenciales para el funcionamiento del SPA, incluyendo mesa de ayuda, optimización de bases de datos, implementación de mejoras, capacitación, soporte técnico y mantenimiento de los equipos de las salas de audiencia que conforman la plataforma tecnológica del SPA. La prestación de estos servicios se extenderá desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2024, asegurando la funcionalidad de un sistema que es fundamental para la administración de justicia en Panamá.
Según la resolución aprobada, la AIG ya había contratado los servicios de Inversiones Tecnológicas de América, S.A. en 2023 a través del Contrato No. 15-2024. Sin embargo, la continuidad del servicio durante todo el año 2024 hizo necesaria la formalización de la contratación correspondiente para evitar la interrupción del sistema judicial electrónico. Los fondos para este contrato provienen del presupuesto de la vigencia fiscal 2025.
El procedimiento excepcional para la contratación se justifica debido a que Inversiones Tecnológicas de América, S.A. es el único representante autorizado en Panamá de la plataforma tecnológica TEMIX EBS, un sistema esencial para la gestión de las instituciones que administran el Sistema Penal Acusatorio. Esta plataforma es crucial para la gestión y el registro de los casos judiciales, y su mantenimiento permanente es esencial para el funcionamiento del sistema judicial panameño.
El Informe Técnico Fundado de la AIG detalla que el contrato cubre todos los aspectos técnicos necesarios para asegurar la operatividad, actualización y soporte continuo del SPA. Esto incluye la capacitación del personal encargado de su gestión y mantenimiento. Este soporte es vital para garantizar la eficiencia de las audiencias, la transparencia de los procesos judiciales y la continuidad de los servicios tecnológicos en las distintas sedes del sistema penal en el país.
La AIG ha subrayado que la plataforma TEMIX EBS constituye una infraestructura crítica del Estado. Su correcto funcionamiento es indispensable para la gestión y el registro de los casos judiciales.
Con esta aprobación, el Gobierno Nacional reafirma su compromiso con la modernización tecnológica del sistema judicial. Se asegura así que las herramientas digitales del Sistema Penal Acusatorio operen bajo los más altos estándares de eficiencia, seguridad y disponibilidad. El contrato formalizado permitirá dar continuidad al proceso de transformación digital de la justicia panameña, reforzando la interoperabilidad entre las instituciones del sector y garantizando que los procedimientos penales se desarrollen de forma ágil, transparente y confiable.