IMPACTO PANAMÁ
Related Articles
En un mundo laboral en constante evolución, la inteligencia emocional emerge como una de las habilidades más codiciadas por los empleadores. Según un informe reciente del Foro Económico Mundial, competencias como la motivación, la autoconciencia, la empatía y la escucha activa se encuentran entre las diez habilidades más valoradas en el entorno profesional actual. Ron Siegel, profesor adjunto de psicología en la Facultad de Medicina de Harvard, subraya la creciente importancia de estas habilidades, especialmente frente al avance de la inteligencia artificial.
El informe del Foro Económico Mundial destaca que, si bien el pensamiento analítico sigue siendo crucial, la inteligencia emocional ha escalado posiciones, convirtiéndose en un pilar fundamental para el éxito tanto individual como colectivo. La capacidad de comprender y gestionar las propias emociones, así como la de conectar con los demás, se considera un factor determinante en la productividad y el ambiente laboral.
¿Qué es la inteligencia emocional? Según Siegel, se trata de una forma de inteligencia distinta a la tradicionalmente asociada al rendimiento académico o técnico. Implica la habilidad de identificar y gestionar las propias emociones, así como comprender las de los demás. Esta capacidad es esencial para la convivencia, la resolución de conflictos y el mantenimiento de relaciones satisfactorias, tanto en el trabajo como en la vida personal.
Siegel advierte que incluso los profesionales con habilidades técnicas sobresalientes pueden enfrentar obstáculos si carecen de inteligencia emocional. En entornos empresariales, académicos y militares, la falta de comprensión y control emocional puede generar malentendidos y desperdicio de recursos. Si bien la experiencia técnica se adquiere relativamente rápido, encontrar individuos capaces de colaborar eficazmente y comprender sus propias reacciones representa un desafío significativo. Por ello, la inteligencia emocional se considera un factor decisivo para el éxito de los equipos.
En la era digital, la inteligencia emocional cobra aún mayor relevancia. Con el auge de la inteligencia artificial y la creciente interacción con chatbots, las conexiones humanas auténticas se vuelven esenciales. Aunque la IA puede imitar respuestas humanas, Siegel aboga por priorizar la interacción real y evitar la dependencia excesiva de sistemas automatizados por mera comodidad.
Según Siegel, la inteligencia emocional se compone de cuatro pilares fundamentales: la autoconciencia (reconocer las propias emociones y pensamientos), la autorregulación (gestionar las emociones de forma saludable), la empatía (comprender las necesidades y preocupaciones de los demás) y las habilidades sociales (facilitar el trabajo en equipo y la resolución de conflictos).
La importancia de la inteligencia emocional trasciende el ámbito laboral. La mayoría de los problemas personales no derivan de la falta de conocimientos técnicos, sino de la dificultad para convivir armónicamente con los demás. La gestión de las emociones y la construcción de vínculos seguros son desafíos cruciales en la actualidad. Un adecuado manejo emocional impacta directamente en la calidad de las relaciones familiares, amistosas y laborales, contribuyendo al bienestar general.
En conclusión, el desarrollo de la inteligencia emocional es imprescindible para prosperar tanto profesional como personalmente, especialmente en un contexto marcado por la transformación tecnológica y la evolución de las formas de interacción y colaboración. Harvard y otros expertos coinciden en que esta habilidad esencial es una inversión valiosa para el futuro.
